POLICY

私たちが大切にすること

重要ポリシー10ヶ条

満足ではなく
感動を

[満足:100%  感動:120%]

「感動」とは、
お客様の期待を超えることにより得られるもの。

契約内容を遂行するだけでは「満足」しか得られない。

常に「感動」を追い求めよう。